Yardım Merkezi
En sık sorulan soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.
Üyelik ücretsiz mi?
Evet, standart üyelik ücretsizdir.
Hesabımı nasıl doğrularım?
Kayıt sonrasında e-posta adresinize gelen doğrulama bağlantısına tıklayın.
Doğrulama e-postası gelmedi.
Spam klasörünü kontrol edin. Sorun devam ederse Bize Ulaşın formunu kullanın.
Şifremi unuttum.
Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısıyla yeni şifre oluşturabilirsiniz.
İlan vermek ücretli mi?
Standart ilan vermek ücretsizdir. Premium özellikler ücretlidir.
İlanım neden hemen yayımlanmadı?
Ücretsiz ilanlar güvenlik ve içerik kontrolünden sonra yayımlanabilir.
İlanımı nasıl düzenlerim?
Hesabım > İlanlarım bölümünden düzenleme seçeneklerini kullanın.
İlanımı nasıl silerim?
İlanlarım bölümündeki işlem seçeneklerinden kaldırabilirsiniz.
İlanım ne kadar yayında kalır?
Standart ilanlar yaklaşık 30 gün yayında kalacak şekilde yapılandırılabilir.
Premium ilan nedir?
İlanınızın daha görünür ve öncelikli gösterilmesini sağlayan ücretli hizmettir.
Premium ilan hemen yayımlanır mı?
Ödeme doğrulandıktan sonra otomatik veya hızlı yayımlama akışı uygulanabilir; kurallara aykırı içerikler yayımlanmaz.
Premium ilan kaç gün geçerli?
Mevcut plan 30 günlük kullanım için hazırlanmıştır.
Premium fiyatı nedir?
Mevcut plan 399 TL olarak gösterilmektedir.
Siparişlerimi nerede görebilirim?
Hesabım > Siparişlerim sayfasında görebilirsiniz.
Telefon numaramı paylaşmak zorunda mıyım?
Kayıt için telefon istenebilir ancak ilan içindeki görünürlük tercihinize bağlıdır.
Sahte ilanı nasıl bildiririm?
Bize Ulaşın formundan ilan bağlantısıyla birlikte bildirebilirsiniz.
Bir kullanıcı beni rahatsız ediyor.
İletişimi kesin, kişisel bilgi paylaşmayın ve destek ekibine bildirin.
Hesabımı nasıl kapatırım?
Hesabım panelindeki hesap silme seçeneğini kullanabilir veya destek talebi gönderebilirsiniz.
E-posta adresimi değiştirebilir miyim?
Hesap ayarlarından veya destek aracılığıyla güncelleme talep edebilirsiniz.
İlanlarda fotoğraf zorunlu mu?
Site yapılandırmasına göre fotoğraf zorunlu olmayabilir.
Şehir veya kategori yanlış seçildi.
İlanlarım bölümünden düzenleyin ya da destek talebi gönderin.
Ödeme yaptım ama Premium aktif olmadı.
Sipariş numaranızla Bize Ulaşın formundan destek isteyin.
İade talebi nasıl oluşturulur?
İptal ve İade sayfasındaki şartları inceleyip sipariş numaranızla başvurun.
Mesajlaşma sistemi ne zaman kullanılabilir?
Mesajlarım sayfası hazırlanmıştır; özellik etkinleştirildiğinde görüşmeler burada görünecektir.
